Termini di Servizio

Versione 1.5 – Agosto 2025

0. Definizioni

Per “Sito” si intende giacomoguerrini.com; per “Servizi” le consulenze e gli strumenti digitali (inclusi i GPT e le guide); per “GPT” i modelli personalizzati accessibili via link privato; per “Cliente/Utente” chi acquista o utilizza i Servizi.

1. Oggetto del contratto

Il Sito offre: (a) consulenze 1:1 (singole o percorsi), (b) accesso a GPT e risorse digitali per l’ottimizzazione dello shop. Il contratto si perfeziona al pagamento e alla conferma d’ordine.

2. Requisiti tecnici

Per i GPT è necessario un abbonamento attivo a ChatGPT Plus/Pro. Il funzionamento con la versione gratuita non è garantito e non dà diritto a rimborso. L’Utente è responsabile di connessione, browser aggiornato e dispositivi idonei.

3. Registrazione delle sessioni (Google Meet)

Le sessioni (discovery call, consulenze, affiancamenti) possono essere registrate. Prenotando, l’Utente acconsente alla registrazione audio/video. I file restano privati e condivisi solo con l’Utente tramite link protetto, con finalità didattiche/probatorie. Conservazione max 12 mesi.

4. Servizi GPT a pagamento – Licenza, durata, uso consentito

L’acquisto fornisce una licenza d’uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile ai relativi GPT tramite link privato.
È vietato: condividere pubblicamente i link, rivendere/cedere l’accesso, ripubblicare o distribuire contenuti/guide, effettuare scraping o uso automatizzato che eluda i meccanismi di accesso.
Per motivi tecnici/di sicurezza potremmo ruotare o sostituire i link e richiedere nuovo login.

La garanzia commerciale di rimborso è limitata a 30 giorni dall’acquisto. Dopo tale termine non sono previsti rimborsi, anche in caso di modifiche o interruzioni di servizi terzi (es. OpenAI/ChatGPT). In caso di interruzione non risolvibile, l’Utente riceverà comunque il contenuto digitale principale (prompt + guida/tutorial) senza costi aggiuntivi, che costituisce adempimento equivalente.

5. Fornitura di contenuti digitali & Diritto di recesso (UE)

Per i GPT/guide (contenuti digitali non su supporto materiale) l’esecuzione è immediata dopo l’acquisto. Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e 2019/770, il consumatore accetta di perdere il diritto di recesso una volta iniziata la fornitura (spuntando l’apposita casella in fase d’ordine).
Resta comunque valida la nostra garanzia commerciale di rimborso entro 30 giorni dall’acquisto, secondo le condizioni indicate al §4.

6. Uso lecito e contenuti caricati

L’Utente si impegna a non caricare contenuti illeciti, diffamatori o che violino diritti di terzi (es. marchi/copyright). In caso di violazioni o abuso, potremo sospendere o revocare l’accesso ai GPT senza rimborso.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i materiali, testi, guide, flussi e prompt dei GPT sono di proprietà di Giacomo Guerrini o concessi in licenza. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, pubblicazione o riutilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.

8. Disclaimer AI, risultati e conformità

    Gli output AI sono strumenti di supporto strategico, possono contenere errori o imprecisioni e non costituiscono consulenza legale/fiscale.
    I check di conformità/copyright (incluse note su USPTO/EUIPO) sono a scopo informativo: l’Utente deve sempre verificare presso fonti ufficiali o professionisti qualificati.
    Non siamo affiliati, sponsorizzati o approvati da Etsy, Shopify, OpenAI o altri. L’Utente è responsabile del rispetto delle policy di piattaforma e delle leggi applicabili.
    Non garantiamo risultati economici, traffico o vendite. Le performance dipendono da fattori esterni (prodotto, prezzi, mercato, esecuzione, algoritmi, ecc.).

    9. Terze parti & disponibilità del servizio

    I GPT dipendono da servizi terzi (es. OpenAI/ChatGPT). Aggiornamenti o disservizi di terzi possono influire su performance e disponibilità; ciò non costituisce inadempimento. Ci riserviamo la facoltà di migliorare, sostituire o dismettere funzionalità.
    In caso di interruzione definitiva non risolvibile, forniremo senza costi aggiuntivi il prompt originale e una guida per il suo utilizzo, che costituisce adempimento equivalente.

    10. Limitazione di responsabilità

    Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo responsabilità per danni indiretti o consequenziali (perdita di profitti, opportunità, dati). Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave e per i diritti inderogabili del consumatore.

    11. Prezzi, IVA e pagamenti

    I prezzi includono l’IVA irlandese (23%). Il pagamento avviene in anticipo tramite i canali indicati; al pagamento segue conferma via email. È possibile rilasciare ricevuta/fattura su richiesta.

    12. Rimborso & recesso – Consulenze

    Pagamenti definitivi. Se la consulenza è già stata erogata in tutto o in parte, nessun rimborso salvo casi eccezionali a discrezione del fornitore. Disdetta con almeno 24 ore di anticipo via email; in difetto la sessione è persa.

    13. Dispute e chargeback

    L’Utente si impegna a non aprire contestazioni non giustificate presso i circuiti di pagamento dopo l’erogazione del servizio. Le registrazioni e i log tecnici potranno essere usati come prova.

    14. Età minima

    I Servizi sono destinati a maggiori di 18 anni.

    15. Privacy

    Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy del Sito. Per i moduli di recensione/video-testimonianze è richiesto consenso specifico all’uso sui canali social.

    16. Reclami, ADR & ODR

    Per reclami: info@giacomoguerrini.com (risposta entro 2 giorni lavorativi).
    Il consumatore può accedere alla piattaforma UE ODR: ec.europa.eu/consumers/odr e agli organismi ADR riconosciuti in Irlanda (si veda anche ccpc.ie).

    17. Legge applicabile e foro

    I presenti Termini sono regolati dalla legge irlandese. Foro competente: domicilio del consumatore ove previsto; in mancanza, Dublino (Irlanda). Clausola salvatoria: la nullità di una clausola non inficia le altre.

    18. Modifiche ai Termini

    Potremo aggiornare i Termini per ragioni legali/tecniche/di servizio. Le modifiche si applicano alle forniture successive alla pubblicazione. Per modifiche sostanziali ti informeremo via email.

    19. Identità del fornitore

    Giacomo Guerrini – Lavoratore autonomo (Sole Trader)
    P.IVA: IE2252072LA – Sede: Apt. 22, Block 1, Island Key, East Road, East Wall, D03 CA33, Dublino, Irlanda
    Contatti: info@giacomoguerrini.com